[기타] 복구성공???

참여 이벤트 명칭 : fate/zero 콜라보 패키지 2. 참여일자 : 11/13 3. 참여 페이지 : 게임내 4. 상세내용 : 제가 1억2천 이라는 거금을사용하여 fate/zero 패키지(4천만원) 1개와 경매장(b)에서 성유물항아리 9개(8100만원) 을 사용하여 성유물조각10개 레시피상자 1개 칭호상자 1개 가있엇습니다. 그런데 제가 모르고 케릭터선택을 눌러서 성유물조각 10개와 레시피상자1개 칭호상자1개가 전부사라졋습니다. 이거 복구좀해주세요. 저한텐 전재산입니다. 않된다고 하지마세요. 레시피상자 1개 칭호상자1개 성유물조각10개 복구않해주실꺼면 세이버히든아바타 로 주세요.사스가무형검 <---이걸로요 5. 스크린샷 : (스크린샷이 가능할 경우) 답변내용 안녕하세요? 던전앤파이터 고객센터 시란입니다. 소중한 아이템이 사라져 많이 답답하셨죠...ㅠㅠ? 말씀하신 사항은 담당부서에 전달하기 전에  모험가님께 안내 드릴 중요한 점이 있어 바로 도와드리지 못한 점  너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다. 해당 아이템은 기간이 다되어 시스템 상 삭제된 부분으로 아이템을 재 지급 받더라도 캐릭터 재접속/채널이동 시 다시 삭제된답니다. 바로 사용하셔야 하는데요,   아래 양식에 맞춰 동의 후 문의주시면 빠르게 처리될 수 있도록 요청하겠습니다. [기재양식] 1. 아이템을 받길 원하는 캐릭터 명 :  2. 사라진 아이템의 정확한 명칭 :  3. 우편함으로 받은 후 즉시 사용 동의 여부 : (동의합니다. / 동의하지 않습니다.) 요청하신 사항이 가능하다면, 해당 캐릭터의 소포함으로 DNF 운영자가 지급해 드릴 예정이오니 잠시만 기다려 주시길 부탁드립니다. 꼭!! 좋은 결과가 있도록 불철주야 부리나케 달려다니며 최선을 다하겠습니다. 답답하시겠지만 잠시만 기다려주세요!!! 이상, 시란이었습니다.