해킹당했습니다....

지금 멘붕상태라 뭐라 해야될지 모르겠네요
간단히 말씀드리면
몇일전부터 일이 많아져서 던파를 못들어가다가 오늘 친구가 너는 매일 접속하는데 왜 말을 안하냐고 그래서 소름돋아서 오늘 접속해보니 생전 걸어놓지않던 오티피가 걸려있더라고요...
그 오티피 창 사이로 보이는건 압타랑 무기가 다 벗겨진 제 캐릭....
pc오티피라서 어떻게 하지도 못하네요 원래 계정이 형꺼라서 오티피 해제하려면 형 핸폰이 필요하고...
특히 무기는 에픽이라 주로 키우는건 5케릭인데 다에픽이라... 접속기록을 보니까 꾸준히 접속했더라구요.... 뭔가 횡설 수설했는데 결론은 복구 받을수 있는지 여부입니다... 해킹범이 고패는 풀어놓고 오티피를 걸어서 보안이 저랩입니다
또, 문의를 넣을때 꼭 필요한 요소나 강조해야될것도 알려주시면 감사하겠습니다...