해킹 답변..

제가 이번에 던파할때 원래잇던 계정금고에 8천만원이 없어졋다고 신고를하니 다른방법으로 신고하면된다고하셔서 하려는데 제가 돈이없어진걸 안것이 문의일인데 이때 제가 외박을나온거라 게임을 해야해서 복귀후 신고를하려고했는데 이번에 패키지를 세라로 사서팔앗는데 지금 신고해서 사라진 8천만원이 복구가된다면 이번외박때 키운 레벨저축케릭터 1~60 소환사 82~85 홀리오더 1~68 등 레벨업한케릭터들과 소지중인 2억2천만골드와 봉인된자물쇠에서 얻은 잭프로스트형상석 등이 백섭이되나요? 그건아니지않나요?? 잘몰라서그런데 복구하면 어떻게되는지 알고싶습니다 그리고 알아보니 계정도용 신고하면 도용당한날 아이템들과 경매장아이템은 사라진다던데 이게 도용당한지 꾀되고나서 알게됫고 그후에 세라를 구매하고 스펙업과 레벨업들을 했는데 이것도 다 8천만원 복구해주면 다옛날로 돌아가는건가요?? 그것땜에 두려워서 신고도 못하고잇는데 답변이 되게 느려 답답합니다..

안녕하세요. 던전앤파이터 고객센터 여왕 클라라 입니다. 해킹피해신고 내용을 문의해 주셨군요. 해킹피해 복구는 피해 하루 전 상태로 데이터를 되돌려 아이템을 되돌려 드리는 서비스입니다. 그래서 말씀처럼 피해발생 후 추가로 획득한 아이템과 골드는 피해 이전 상태로 되돌아가며 사라지게 되는데요.. 아이디 전체가 아닌, 신고한 캐릭터와 계정금고만 이전으로 돌아가게 되니 참고해 주시기 바랍니다. 그리고 현재 분류에서는 피해신고 관련 내용을 확인/안내 드리기 어려우니, 이후 문의는 이전 답변으로 안내받으신 [계정도용신고]에 접수해 주세요. 문의량이 많아 답변이 늦어진 점, 양해 부탁 드려요. (_ _)

이렇게 답변이왓는데 설명은

제가 12월 17일 복귀를하면서 계정금고에 8천만원을 넣어놨습니다

그리고 이번 1월10일 외박을나가니 계정금고에돈만 사라졌더군요

그런데 이걸 신고를하면 3일못한다는 소릴듣고 저는렙업권 케릭도키워야해서

끝나고 신고해야겟다고 맘을먹고 여런 60 홀리 1~68 솬사 82~85 를키웠습니다

그리고 패키지를팔아 2.2억을 들고있는상태구요

근데 첫답변이 이렇게 왔는데요 저답변은 키운케릭외 패키지판케릭을 제외하면 계정금고와 o소류향o(이케릭은 안건드렸습니다) 이케릭만 하루전으로 돌아가서 키운것들도 다그대로고 넨마에 소지하고잇는골드도 안전한건가요 ??아님 그냥 8천만 포기해야하나요 ..? 

긴글 읽어주셔서 감사합니다 답변좀..