격투가(여) 통합
소울스커 | 날짜 : 2019-03-23 10:55 | 조회 : 1556 / 추천 : 7 |
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[스트라이커] 계정 복구 했습니다ㅠㅠ(넥슨 성남센터에 있는 배찌)
안녕하세요 해킹으로 인해 망령이 되었던 소울스커입니다
사실 계정복구를 하지 않을려고 했는데 던자타임이 좀 지나고 나니(1달...) 많이 하고 싶더라고요...
여태까지 한게 여스커 밖에 없어서 그런지 많이 심심하기도 했고요... 그래서 마지막으로 복구시도라도 해보자 싶어서 넥슨 성남센터에 방문해 피해사실과 자세한 경위를 말씀드리고 스마트폰 해킹으로 인한 피해를 입었는데 복구를 받을수 있나 확인한 결과 흔쾌하고 친절하게 복구할수 있다는 확답을 받았고
방문 3일후에 잃어버려던 모든 아이템을 전량복구받았습니다 심지어 단종되었던 영추나 악지검까지도... 다른 캐릭터들의 아이템들 까지..;; 일처리 지리네용.... 이렇게 복구된 다시 여스커를 할수 있게 되어 너무 기쁩니당 ㅎㅎ
Q. 왜 던파의 해킹피해를 넥슨 성남센터로 가시죠? 네오플 제주도 본사로 가셔야 하는거 아닌가요?
A. 전화로 네오플에 문의를 해봤는데 넥슨 내의 있는 게임들은 전부 넥슨에서 관리하고 있습니다 던파 1:1 문의도 넥슨 성남센터 직원분이 직접 컨트롤하시는거 보고 아 내가 잘 찾아온거 맞구나 이런생각이 들었습니다 해킹복구 또는 게임 이용 문의를 위해 제주도 가실 필요없습니다 고객센터로 전화하시고 넥슨 성남센터 주소를 확인하신 다음 방문하시면 해당 센터에서 문제처리가 가능합니다
그럼 이만 들어갑니당 다들 쾌적한 던파 되시길 바랍니다 ㅂㅂㅇ
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