[스트라이커] 패황 버그 문의 내역.txt

요약 : 자기들 능력 딸려서 버그 수정 못 하는중

 

답변 내용은 다음과 같습니다.

 

문의주신 사항에 대해서는 여러 방면으로 확인 중에 있으나

 

발생 원인이 명확하지 않아 확인이 지연되고 있습니다.

 

관련하여 던전, 캐릭터, 아이템 등 발생 원인을 다각도로 조사하고 있으나

 

상시 발생하는 현상이 아닌 간헐적으로 발생하는 사항이다보니

 

이에 대한 원인 파악이 늦어지고 있는 점 양해바랍니다

 

관련하여 원인으로 확인되는 사항이 있다면 빠르게 수정하겠습니다.

 

그대로 복사 붙여넣기 한것입니다.

 

패황 버그가 언제 발생했는지는 아실겁니다.

 

3주전 패치이후에 기존 딜증가버그와 딜감소버그가 같이 공존했다면 현재 딜감소버그만 존재하는 새로운 형태의 버그가 발생했습니다

 

버그가 발생한지 3주차인데 아직도 확인중이다... 본인들 무능력하다는걸 널리 알리시는거네요.

그리고 아시겠지만  패황이 고질적으로 앓고있던 딜버그가 쌔지기도.약해지기도 했던 버그였다면 3주전패치로 약해지기만 하는 패턴이 발생했다는 것이죠.

 

근데 전에는 딜증가 버그도 같이있었기 때문에  레이드를 돌기힘들다 라는 경우는 없었습니다.

 

다만 딜감소버그도 같이있었고 딜증가와 감소가 어떠한 이유로 발생하는지 아무도 몰랐기때문에

 

불안한 딜링을 가지고있었죠 

 

애초에 패황이라는 케릭터가 물리딜러케릭터중에서 제일낮은 스킬계수를 가지고있습니다.

그렇기 때문에 이번 딜 감소버그가 패황유저들에게 엄청나게 치명적으로 돌아온겁니다.

 

기존에는 딜증가버그와 감소버그가 함꼐 공존했고 기본적으로 딜이 약한 패황의 딜이

 

어느정도 상쇄되었다 라고 볼수 있었고(즉 타 딜러들과 어느정도 같은 위치에 서있을수 있었다는 말입니다)

 

현재 3주차 딜감소버그로 스펙이 되는 패황유저들은 루크레이드를 제대로 못돌고 있다는겁니다.

 

쩔을 못한다거나, 일반 루크레이드를 갈수있음에도 싱글루크를 돌아야한다거나, 싱글루크를 돌수있는데

 

아예 시도를 못한다거나

 

이렇게 점차적으로 피해를 입게 된다는것이죠

패황 버그만 꼬집어 말했는데  패황 버그만 문제가 아닙니다.

버그투성이 케릭터라는 마신, 홀딩케릭터인데 홀딩을하면 간헐적으로 몬스터가 굳어버리는 그랜드마스터, 소마, 2각사용시 스킬이 씹힌다는 남메카닉..

버그 얼마나 많습니까? 이거 네오플이 무조건 고쳐줘야하고  이로인해 피해를 입은 유저들에게는 

필히 보상이 필요한 부분 아닙니까?

버그가 없는 케릭터들, 있더라도 지장없는 케릭터들도 많은데 그 직업들은 탄탄히 컨텐츠 잘 즐기고있는데

내가 애정가지고 투자해가며 키운케릭이 버그투성이라 쓰레기취급받고

플레이에 지장이 줄정도의 버그로 즐기려고 내돈들여 투자한 케릭터를 제대로 키우지도 못하는 상황이 와버렸는데

네오플측에서는 이에대해 공식적인 발표는 커녕 문의 대답도 회피하고있고

마신 유저의 경우는 몇년이 지난 지금도 메크로와같은 답변만 돌아온다고 하는데

네오플측이 써놓은 약관과 정책 그대로 보여드리겠습니다.

약관 3장 16조입니다.

제16조 ('회사'의 의무)

① '회사'는 서비스의 종료 시까지 서비스의 안정성 및 문제점 테스트를 성실히 수행합니다.

② '회사'는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 노력합니다. 그러나 천재지변 등의 비상사태가 발생한 경우 또는 게임의 발전을 위하여 필요한 경우에는 서비스의 제공이 중지될 수도 있습니다.

회사 즉 네오플은 유저에게 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하고 안정성과 문제점 테스트 수행을 성실히 한다고 나와있는데 

제가 느끼는 네오플은 말로만 유저들의 편의를 제공한다고 하지  이런 게임에 직접적으로 플레이에 지장을 주는 버그들은 방치해두고있는 실정입니다.

도대체 언제까지 방관하고 있을겁니까?

못고치겠으면 차라리 새로 리뉴얼을 통해서 버그를 잡아버리던지

고치는 기간동안 해당 유저들에게 보상을 주던지

어떠한 태도를 취해야하는데 그냥 확인중에 있다 양해해달라? 언제까지?

언제까지 저희가 그 확인중에 있다는 답변만 보고 이해하고 기다려주고 해야됩니까?

유저들은 고객이고 저또한 던전앤파이터에 적지않은 돈 사용했습니다.

유저가 일으킨 버그도 아니고 네오플측에서 만들다가 나온 하자 즉 버그들

 

신속하게 고치세요 쓰잘때기없는것들 이거저거 시도하지마시고

 

심각한 버그들 싹다 고쳐주세요 

 

그리고 유저들에게 제대로된 보상을 해주십쇼 

 

전 회사가 내건 방침을 그대로 보여주었고  회사가 현재 의무를 다하고 있지 않고

 

특히 패황 뿐만 아니라 타 버그들은 너무도 긴시간동안 존재해왔던 버그들을 아직도 네오플은

 

무시하고 있는 상황이 발견되었기 떄문에 화가 났습니다.

 

지인이 마신을 키우는데 몇년동안 문의를 했지만 언제나 똑같은 대답이 돌아왔다고하더군요

 

저희는 아직 1달도 안됬지만 그유저는 몇년을 참아가며 플레이중에 있습니다.

 

말이된다고 생각합니까? 

 

전  트오세 게임이 버그로인해 엄청나게 유저들의 몰매를 맞는 걸 봤습니다

 

근데 그 트오세나 던파나 다름이 없던거같더군요 

 

던파의 경우 오래된 게임이라 유저들사이에 경쟁구도가있습니다. 직업끼리 말이죠

 

누군썌다 누군약하다 누군 버그가있다 없다 이런걸로 많이들 싸우는데

 

다른건 몰라도 버그로 서로 싸우는 멍청한 짓들은 안했으면 좋겠습니다.