[버서커] 갑자기 이용제한 걸렸는데 어캐해야 되나요?

프레이가이드 설레는 맘으로 첫클리어하고 딱 나왔는데 갑자기 네트워크 연결 끊어지더니 이용제한 먹었습니다...

불법프로그램, 해킹, 불법이용으로 인해 이용이 제한됬다고 하는데

불법프로그램은 뭔지도 모르고 현질이라곤 패키지산거 밖에 없는게 너무 얼떨떨하고 억울합니다

Otp에 보안문자까지 쓰고 있는데.. 해킹때문인가요?

이런일은 처음이라 너무 혼란스럽네요;;

로그인 다시해서 본인인증하고 1:1문의는 넣었는데 답변이 3~5일 걸린다네요

로그인 상태 보면 영구 이용제한상태 입니다 라는 문구 뜨는데 이거 풀리는 거 맞겠죠? 아 진짜 너무 억울하다