[최근이슈] 던파 고객센터, 도대체 언제까지 이런식으로 일할겁니까? (2차)

(이 글을 처음 보셨다면 아래 내용을 보시기전에 이 링크 글을 보고 와주시길 부탁드립니다.)

1차 : http://df.gamechosun.co.kr/board/view.php?bid=blist&num=2631734&page=2

안녕하세요. 카시야스 마지막한발은 입니다.

어제에 이어 또 2차로 글을 쓰게 되었습니다. 

사사게에 조금이라도 많은 분들이 보시길 바라며 올립니다. (불편함을 느끼신다면 죄송합니다.)

오늘 쓰는 이유는 어제 1차로 쓴 글 말미에 말씀드린 3차 문의 내용의 답이 왔기 때문이죠.

 

그리고 답변입니다.

정말 수준 대단하군요. 답변 한번 모아서 봐볼까요?

<<1차 답변>>

<<2차 답변>>

<<3차 답변>>

할말이 없네요. 정말 맘같아선 육두문자를 쓰고 싶은데 입으로만 열심히 내뱉고 참겠습니다.

최소한 대화라도 되어야 정상인데, 제가 아무리 정성들여 문의를 넣어봐야 답변 수준이 계속 제자리 매크로네요.

지금 고객센터는 저의 문의에 대해 전혀 분석을 하지 않고 있습니다.

그 증거로 문의하면 다음날 꼬박꼬박 매크로로 답변이 오고 있거든요. 

제가 문의한 현상에 대한 서버 로그라든지 각종 분석에 기반한 안내는 단 1%도 없구요.

결론은 기본적인 노력도 안하고 유저를 우롱하고 있습니다.

한번 직접 찾아가 봐야겠습니다.