자유 게시판
xhddlfhope | 날짜 : 2019-12-13 08:43 | 조회 : 8038 / 추천 : 5 |
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뇌오플의 만행비밀번호틀리면 개인기록 지들꼴리는대루 뒤져서 영구정지시킴
다들 각별의주의하시고 1대1문의할때조심하시길 바랍니다
어차피 계정 삭제됫어요 계정 복구바라고 올리는거아님
어서오세요, 모험가님. 케이트입니다.
비밀번호를 변경하고 공유기도 손 보면서 어렵게 로그인을 해주셨는데요 이용 제한이 되어 있어 많이 놀라셨을 것 같아요.
홈페이지에서 본인 인증 후 문의를 주시면 해제 가능 여부를 확인해 드리고 있는데요,
서둘러 사유를 살펴본 결과, 문의 주신 아이디는 2018년 9월 경 비정상적인 게임 기록이 확인되어 영구적으로 이용이 제한되었습니다.
(※ 비정상적인 게임 기록이란 던파에서 허용하지 않는 프로그램, 장치 등을 이용하여 게임 내 컨텐츠에 영향을 미치는 경우를 말합니다.)
속상하실 모험가님을 위해 아이디 도용 여부나
해제 가능 여부를 조금 더 꼼꼼히 조사해 보고 싶었지만.. 던전앤파이터의 게임 기록 보관일인 90일이 지나 다시 한 번 검토를 할 수 없었던 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다.
만약.. 모험가님이 플레이 한 것이 아니라 아이디가 도용된 경우라도 사용한 사람이 아닌 비정상적인 기록이 확인된 '아이디'에 대해 조치가 이루어질 수 밖에 없는 점 부디 이해해 주시기를 바라요.
긍정적인 답변을 드리지 못하게 되어 마음이 무겁습니다.
모험가님께 언제나 어디서나 기쁨과 행복이 가득하기를 기원할게요.
감사합니다.
p.s. 해당 아이디는 더 이상 사용이 가능하지 않아 조심스럽게 안내드리자면.. 영구적으로 이용 제한된 아이디는 직접 탈퇴가 가능하지 않아요. 탈퇴를 원하실 경우 '마이핀'과 함께 다시 한 번 문의 주시기를 부탁드립니다. (다른 아이디로 약 7일, 같은 아이디로 약 14일 뒤 재가입이 가능합니다.)
▶ 마이핀 발급 방법 [바로가기]
▶ 마이핀 접수 방법 : 문의 접수 시 '[던파] 마이핀 수집이용 및 동의'에 체크 후 마이핀을 기재하여 문의 부탁 드립니다. (동의란에 체크하지 않을 시 마이핀 입력란이 활성화되지 않습니다.)
만족도를 통해 의견을 남겨주시면 꼼꼼히 확인하여 더 나은 서비스를 위해 노력할게요.
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